كل الخدمات الخدمات

الإرسال والتوصيل

الطلبات تدخل، والمسارات تُخطَّط، والعميل يُخبَر حين تكون الشاحنة على بُعد عشر دقائق.

الإرسال والتوصيل

يضيف الإرسال والتوصيل الطلب إلى المركبة. استورد توصيلات اليوم، ودع المخطِّط يرتّبها في مسارات لكل مركبة، وأرسل لكل سائق جولته على التطبيق، وأخبر العميل برسالة نصية أو واتساب حين يغادر السائق، وحين يبقى عشر دقائق، وحين يسلّم — مع صورة وتوقيع. إثبات التسليم ومعدل الالتزام بالوقت والتكلفة لكل توقف، من دون نظام ثانٍ.

كيف يعمل

من الطلب إلى أول تنبيه

  1. الطلبات

    استورد من جدول أو من نظام طلباتك؛ يحمل كل طلب عنوانًا ونافذة زمنية وجهة اتصال.

  2. تخطيط المسارات

    يوزّع المخطِّط الطلبات على المركبات ويرتّب التوقفات. عدّل أي شيء بالسحب.

  3. تطبيق السائق

    يتلقى كل سائق جولته بالترتيب، مع الملاحة، ويؤشّر كل توقف مسلَّمًا بصورة وتوقيع.

  4. تحديثات العميل

    غادر، على بُعد عشر دقائق، سُلِّم — برسالة نصية أو واتساب، بلغة العميل.

  5. دعم مستمر

    رقم في الدوحة يجيب عليه إنسان، على مدار الساعة، بالعربية والإنجليزية.

ماذا تحصل عليه

الأجزاء التي تقوم بالعمل

مخطِّط المسارات

توقفات مرتّبة لكل مركبة حسب المسافة والنوافذ والسعة. كيلومترات أقل وتوقفات أكثر.

أوقات وصول حيّة

وقت الوصول لكل توقف يُعاد حسابه من الموقع الحيّ، ويراه الإرسال والعميل.

إثبات التسليم

صورة وتوقيع ووقت وموقع عند كل توقف، مرفقة بالطلب.

تقارير التوصيل

معدل الالتزام بالوقت والتوقفات في الساعة والتكلفة لكل توقف، حسب السائق والمسار واليوم.

المزايا

ما المشمول

الميزة ما تفعله
استيراد الطلبات جدول أو واجهة برمجية؛ عنوان ونافذة وجهة اتصال وملاحظات.
مخطِّط المسارات ترتيب تلقائي مع تعديل يدوي.
تطبيق السائق قائمة الجولة والملاحة وحالة التوقف والصورة والتوقيع.
إشعارات العميل رسائل نصية وواتساب عند المغادرة والاقتراب والتسليم.
أوقات وصول حيّة لكل توقف، تُعاد من الموقع الحيّ.
إثبات التسليم صورة وتوقيع ووقت ومكان لكل طلب.
تقارير التوصيل الالتزام بالوقت، والتوقفات في الساعة، والتكلفة لكل توقف.
مناطق الخدمة

تركيب ودعم في أنحاء قطر

الدوحة والريان والوكرة ولوسيل والخور وأم صلال والظعاين ومسيعيد ودخان وراس لفان، مع فنّيين مقيمين في الدوحة والوكرة. والأساطيل التي تعبر إلى السعودية والإمارات وعُمان والبحرين تبقى على الخريطة.

أسئلة

ما يسأله الناس قبل الطلب

هل أحتاج إلى تطبيق منفصل للسائقين؟

جولة السائق عرض داخل تطبيق المنصة الذي لدى السائق أصلًا. تطبيق واحد وحساب واحد.

هل يستطيع العملاء تتبع توصيلهم؟

نعم. تحمل رسالة الاقتراب رابطًا إلى خريطة حيّة لسائقهم، صالحًا حتى التسليم.

هل يتصل بنظام طلباتي؟

باستيراد الجداول اليوم وبواجهة برمجية. أنظمة الموارد الشائعة مغطاة؛ أخبرنا بنظامك.

جاهز لتراه على مركباتك أنت؟

أخبرنا بحجم الأسطول والمشكلة. نركّب في الدوحة خلال أسبوع، وتصل أول التنبيهات في اليوم نفسه.

تحدّث إلينا